Медицинские услуги оказываются в соответствии с правоустанавливающими документами, регламентирующими деятельность медицинской организации: лицензией на осуществление медицинской деятельности; порядками оказания медицинской помощи, утвержденными Минздравом РФ; стандартами медицинской помощи (СМП) в полном объеме, либо по просьбе Пациента медицинской услуги в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, в том числе в объеме, превышающем объем выполняемого СМП.
Пациенту предоставляется обязательная информация о медицинской организации и об оказываемых платных услугах, предусмотренную действующим законодательством.
Платные медицинские услуги предоставляются при наличии информированного добровольного согласия Пациента (его законного представителя) на медицинское вмешательство, данного в порядке, установленном ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
Качество платных медицинских услуг должно соответствовать требованиям, предъявляемым к услугам соответствующего вида.
Пациенту (его законному представителю) по его требованию и в доступной для него форме предоставляется информация:
- о состоянии его здоровья, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, ожидаемых результатах лечения;
- об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в том числе их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению.
Услуги оказываются непосредственно после изъявления Пациентом желания ее получить и подписания договора, либо в срок, который Пациент установил как дату своего прихода на прием (запись по телефону). Длительность оказания услуги и ее периодичность (кратность) определяется исходя из медицинских показаний в каждом конкретном случае индивидуально
Пациент обязан соблюдать правомерные указания и рекомендации специалистов медицинской организации, обеспечивающие качественное оказание платных медицинских услуг, в том числе режим лечения, и правила поведения пациента в медицинских организациях.